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Ma Luisa Cava LLano. Defensora del Pueblo.

La Defensora del Pueblo condena una vez más la actuación del Banco de España por no ser neutral

En su informe sobre «Crisis e Hipotecas 2012» considera que el Banco de España es «una institución clave en la protección del cliente bancario, imprescindible para asegurar el buenfuncionamiento del sistema bancario. Sin embargo su posición en todos estos temas dista mucho de ser neutral . Se suele inclinar hacia la entidad bancaria con la justificación de que debe primar la solvencia de las entidades sobre la protección de la clientela». Reconoce la labor de ASUAPEDEFIN en la publicación de sentencias.

El Banco de España o Alicia a través del espejo.

En un informe remitido al Senado sobre las cláusulas suelo y las coberturas de tipos, el Banco de España vuelve a defender la solvencia de los bancos aún a costa de los consumidores bancarios.

El Regulador tira abajo la aplicación de Mifid / LMV en el caso de las coberturas en una interpretación más que dudosa de la directiva europea.

El estudio se basa en una encuesta realizada exclusivamente a las entidades financieras, sin especificar cuáles, y no se consultó a las asociaciones de consumidores y usuarios ni se tuvo en cuenta los cientos de reclamaciones recibidas por su servicio en los últimos meses.

Banco Santander Asufin

Anulado un Depósito Cristal del Banco Santander

Es la primera sentencia contra este tipo de productos. El Santander ofreció un producto “atractivo y rentable” a través de una escasa información y un contrato engañoso. Para el Banco de España, el Depósito Cristal del Santander es un algo muy complejo y que requiere de explicaciones detalladas para personas que no están familiarizadas en el ámbito financiero.

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