Ir al contenido
ASUFIN denunció este hecho ante el regulador del mercado hace 10 años de manera conjunta con UCE-Asturias
La multa que ha impuesto la CNMC al Grupo Endesa por generar confusión entre sus marcas, de la que hemos tenido conocimiento hace unos días, llega muy tarde para los consumidores. ASUFIN puso este tema de manifiesto ante el regulador del mercado hace 10 años en una denuncia realizada de manera conjunta con UCE-Asturias.
En concreto, la CNMC ha impuesto al Grupo Endesa una multa de 320.000 euros alegando que Energía XXI, comercializadora de referencia, perteneciente al Grupo Endesa, incumplió las exigencias para identificar sin confusiones la información de su marca.
Energía XXI dificultó su identificación clara e inequívoca como comercializadora de referencia. Además, en documentos contractuales enviados a sus clientes, empleó elementos identificativos de la marca del grupo Endesa (asociada a la comercializadora libre).
En nuestra denuncia, presentada en el mes de noviembre de 2016, señalamos que las eléctricas y las gasistas llevaban años incumpliendo la obligación de separación de actividades. Y el regulador, al contrario que en otros países europeos, ha permanecido impasible desde entonces ante la grave situación de confusión a la que se enfrentaron entonces los consumidores.
Recordábamos que la normativa comunitaria e interna ordena una separación e independencia de los gestores de las redes de distribución respecto del resto de actividades liberalizadas, en especial, con la comercialización. Esta separación de actividades incluye la clara separación de la información y, presentación de marca con empresas del mismo grupo verticalmente integrado. La ausencia de una distinción nítida entre comercializadoras y distribuidoras genera confusión y podría estar diseñada a propósito, denunciamos, por las empresas referidas para confundir a los consumidores y obtener ventajas competitivas.
Explicábamos que el “Unbundling” o separación de actividades es algo básico para promover la competencia, e incluye la clara distinción de la imagen de marca. Y poníamos el ejemplo de FedEx, donde se diferencia claramente la empresa que realiza el envío, de la que realiza la paquetería, de la que gestiona los precios, etc.
