Si has recibido un correo supuestamente de Netflix en el que te advierten de que ha habido un problema con tu pago, cuidado, se trata de una estafa. La Guardia Civil ha advertido a través de Twitter de este fraude por el que los delincuentes intentan robar tus datos bancarios.
La técnica utilizada es el phishing, es decir, la suplantación de identidad de empresas y organismos, en este caso la empresa de servicios de streaming.
¿Cuál es su objetivo?
Los hackers buscan conseguir tus datos personales y bancarios, por lo que en el propio correo incluyen un enlace que te dirige a una web falsa que imita la de Netflix. En ella, te piden rellenar un cuestionario con diversos campos con información personal como tu nombre, dirección, código postal y finalmente información bancaria.
¿Cómo evitar esta estafa?
Si has recibido este correo y no has facilitado ningún tipo de información personal, márcalo como correo no deseado (spam) y elimínalo de tu bandeja de entrada. Para salir de dudas y descubrir si un correo electrónico es realmente de Netflix, puedes consultar su página de ayuda.
⚠️ #AVISO ❗Detectada una campaña de suplantación a #Netflix con mensajes que informan que la suscripción no ha podido renovarse. #NoPiques es #phishing. El objetivo es conseguir los datos personales y bancarios.
— Guardia Civil (@guardiacivil) March 10, 2024
ℹ️👇https://t.co/ZNrkASJ5sP pic.twitter.com/RixqnStz0L
Ya he facilitado información personal, ¿qué debo hacer?
• Es importante que contactes con tu banco y le des información sobre la situación para que puedan tomar las medidas necesarias, como la cancelación de la tarjeta que has introducido.
• Revisa periódicamente los movimientos de tu cuenta para cancelar cualquier cargo no autorizado.
• Recoge todas las evidencias del fraude que pueda: correos electrónicos, capturas del proceso, testigos online…
• Comunícate con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, presentando las pruebas, e interpón una denuncia.
• Practica el egosurfing (buscarse a uno mismo en Internet) para verificar si los datos personales o bancarios han sido expuestos. En caso de ser así, puedes solicitar la eliminación a través del derecho al olvido.
Si has sido víctima de una estafa a través de alguna plataforma de streaming como Netflix cuéntanoslo aquí y te ayudaremos a solucionarlo. Puedes dejarnos en comentarios qué te pasó para que a otras personas no les ocurra lo mismo.
2 comentarios
No sólo lo hacen por correo electrónico, también lo hacen por sus
Perdón sms, fallo del corrector automatic9