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En septiembre de 2021, ASUFIN inició su Mystery Shopping, adquiriendo 100 euros en Bitcoins en cada una de las cinco plataformas más relevantes que operaban en España, tanto nacionales como internacionales. El objetivo de este ejercicio práctico, que ya ha cumplido tres años, era y es conocer el funcionamiento de un mercado incipiente, con una alta demanda entonces, pero en que el que se operaba con escasa regulación y nivel de conocimiento.
Desde ese momento hemos visto cambios muy importantes, acuciados por el “invierno cripto”, como se denominó a la fuerte bajada del precio, seguida de una mayor estabilidad aunque con fuertes pérdidas acumuladas para miles de inversores.
En el último año, la situación ha cambiado de forma radical y se ha pasado a denominar “primavera cripto”, por la recuperación importante en la cotización del Bitcoin. Aun así, su cotización, el último día de octubre, situada en 32.760 euros, sigue estando muy lejos de los 56.278 euros, la cotización
máxima de noviembre de 2021.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2023, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
La digitalización es una realidad que ha cambiado de forma radical la relación de las entidades financieras con los clientes, pero que no deja de generar un gran número de cuestiones. Por ejemplo, hasta qué punto es una opción voluntaria que el cliente escoge para obtener comodidad o rapidez en su operativa bancaria o si bien es forzosa, y la siente como impuesta. Esto sucede especialmente en sectores de la población que no están preparados para la misma.
Es lo que conocemos como exclusión financiera, que tiene su origen en múltiples factores, como la concentración bancaria vivida en las dos últimas décadas, con el ahorro de costes que ello ha traído consigo y, en general, la transformación del negocio financiero para hacer frente a la innovación tecnológica.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2023, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
En septiembre de 2021, ASUFIN inició su mystery shopping de criptoactivos, con la inversión de 100 euros en cinco de las principales plataformas a nivel nacional e internacional, para conocer mejor el funcionamiento de un mercado incipiente con evidente riesgo para el inversor, tanto por el desconocimiento de su alta volatilidad como por las carencias en su control y regulación.
El objetivo fundamental de la edición de 2022 es conocer no solo la operativa y funcionamiento de las diversas plataformas, en las que se ha invertido, sino también la evolución en estos meses.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2022, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
La aceleración de la digitalización en las finanzas es una realidad marcada, especialmente, por los cambios en la estructura del sistema financiero, que ha provocado una reducción de la red comercial clásica, desplazando el servicio al cliente a los canales digitales. Esta tendencia es creciente y por ello las entidades financieras se esfuerzan en tener un papel importante en la digitalización pero frente a ellos, la competencia es creciente.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2022, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
Hemos realizado una inversión de 100 euros en bitcoins en 5 plataformas Exchange. Durante 50 días, hemos analizado la información facilitada al consumidor antes, durante y después de la operación.
En este mystery shopping se muestra la facilidad con la que un consumidor puede invertir en criptomonedas, se acredita la volatilidad de este tipo de activos, al tiempo que se ponen de manifiesto las carencias en materia de información y protección al consumidor.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2021, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
En esta tercera edición hemos querido conocer cuál ha sido la evolución de las Fintech tras un año de pandemia y si el proceso de digitalización ha conllevado una aceleración del conocimiento digital de la ciudadanía o, si por el contrario, la brecha digital es cada vez más grande. Tratamos de dar respuesta a las siguiente preguntas, teniendo muy presente el fenómeno criptoactivo:
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Educación Financiera y Digital 2021, subvencionado por el Ministerio de Consumo.
En esta segunda edición hemos querido profundizar en el efecto que tienen las Fintech en el consumidor, sobre todo en las circunstancias que estamos viviendo por la pandemia por la COVID-19, donde minimizar el contacto es cuestión de salud.
Un estudio que se enmarca dentro del proyecto Servicios Financieros y Tecno finanzas subvencionado por el Ministerio de Consumo.
Con el objetivo de conocer mejor el impacto de las Fintech en los consumidores, su nivel de conocimiento, uso y confianza en la nueva economía digital, ASUFIN realizó este análisis cuantitativo que pretende contestar a las siguientes incógnitas:
Un proyecto de ASUFIN subvencionado por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social y la Dirección General de Consumo.
Últimas noticias
Asufintech es un proyecto de ASUFIN para conocer el impacto de las tecnologías en las finanzas
ventajas y riesgos para el consumidor.
El presente proyecto ha sido subvencionado por el Ministerio de Consumo, siendo su contenido responsabilidad exclusiva de la asociación beneficiaria
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