Croacia: Las asociaciones en defensa de los consumidores nuevamente ganan en Europa

El Tribunal de Comercio de Zagreb confirmó la acción de demanda puesta por las asociaciones de consumidores (Potrosac) contra ocho bancos comerciales. El tribunal sostuvo que los bancos han inflado las tasas mensuales de más de 100.000 ciudadanos con préstamos en francos suizos, después de haber aumentado el interés.

De acuerdo con Reuteurs, en todo momento no se no informó a los consumidores de los riesgos planteados por este tipo de préstamo, ni como se estaba desarrollando este mismo.

Además de la apreciación del franco suizo frente al kuna (moneda nacional croata) en los últimos años, las tasas de los préstamos se han incrementado debido al aumento de las propias tasas de interés y por los bancos. Esto ha venido motivado por el hecho de que tenían mayores costos de capital e intereses en los mercados de dinero. Como resultado, las tasas mensuales aumentaron en promedio en un 50%.

El juez que dictó sentencia afirma que los bancos han elevado las tasas de interés de una manera, que se debe definir por la falta de transparencia. A su vez, también dictamina que se violó las leyes de protección al consumidor. Zagrebacka Banka (UniCredit Group), Privredna Banka (Grupo Intesa Sanpaolo), Erste Bank, Raiffeisen Bank, Hypo Alpe-Adria-Bank, OTP, Splitska Banka (Grupo Société Générale) y Sberbank (ex Volksbank) son requeridos por la corte para convertir estos préstamos en francos suizos en la moneda local, los kunas, con el tipo de cambio en el momento de la concesión de crédito y cobrar un tipo de interés fijo para todo el período de préstamo.

Por otra parte, los clientes serán capaces de obtener y pagar un precio extra de vuelta a través de acciónes civiles individuales. La primera fase del ensayo duró un año, y la decisión, único en la historia del poder judicial en Croacia, se puede apelar. También Potrosac demandó al Banco Central de Croacia, que acusa apoyada prácticas abusivas por parte de los bancos comerciales.

Las estimaciones de la prensa local croata indican que el impacto sobre los balances de los bancos podría alcanzar los 2,4 millones de euros.

El problema es que las hipotecas multidivisa no se ciñen solo a Croacia, si no a muchos países europeos más, y donde los jueces no están empatizando con las víctimas. Los contratos de crédito, por ejemplo en Rumania, también llenos de cláusulas abusivas.

Nuevamente en Rumania el foco se centra en los bancos por haber llevado acabo una serie de prácticas abusivas al colocar sus productos altamente tóxicos.

En Rumania, sin embargo, la laye no está obligando a los bancos a eliminar las cláusulas abusivas para los consumidores, así como erradicar del mercado dichos productos. Dos nuevos artículos en la Ley 193/2000 sobre las cláusulas abusivas debían entrar en vigor el 1 de octubre de 2013, pero aún así los resultados que se están viendo son escasos. Estas disposiciones están sujetas a la obligación de implementación en Rumania desde su fecha de adhesión a la Unión Europea (en el 2007), como parte de una directiva europea (Croacia se unió a la UE el 1 de julio de 2013).

Sin duda alguna una de las razones de la lentitud legislativa, o incluso incompetencia, es que la BNR estima que la eliminación de las cláusulas abusivas en los contratos con los bancos en Rumania tendría un impacto de 4.7 mil millones de leí sobre los bancos. Las modificaciones legislativas que se han aplazado en varias ocasiones por solicitud del sistema bancario, tendrán que empezar a ver su fin, y empezar a responder ante la justicia como ya lo hacen sus países vecinos.

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[cbtab title=»ASUFIN EUROPA»]»Hipoteca Multidivisa en Europa» es una serie de artículos escritos por nuestros colaboradores o de noticias de prensa para explicar la comercialización de este tipo de hipotecas y la situación actual en otros países europeos. ASUFIN es miembro activo del Comité para la Defensa de los Consumidores Europeos (www.fxloans.org) y coordina otras asociaciones de consumidores europeas.[/cbtab]

[cbtab title=»PRESS RELEASE»]
Croatia: Banks Slapped For Bad Behaviour – To Fork Out Billions For Overcharging
Banks responsible for bad loans in Swiss francs
Zagreb Court Rules Against Banks in Swiss-Franc Loan Case
Banks responsible for bad loans in Swiss francs | Independent Balkan News Agency.html

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