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Conseguimos 20.000€ para dos socios por haber sido incluidos en un fichero de morosos

Se confirma que CaixaBank ha vulnerado el derecho al honor de nuestros socios por incluirlos en un fichero de morosos y ceder un crédito ya pagado

Desde ASUFIN interpusimos una demanda de juicio ordinario contra CaixaBank en la que solicitábamos que se declarase que la entidad había llevado a cabo una intromisión ilegítima del derecho a la intimidad de nuestros socios además de, haber vulnerado su derecho al honor al incluirlos en un fichero ASNEF-EQUIFAX por una deuda que fue pagada. También pedíamos que se condenase a la entidad demandada a indemnizar a cada uno de los demandantes con 10.000€ por los daños y perjuicios causados. 

Por su parte, CaixaBank se opuso a la demanda. Sin embargo, el Juzgado de Primera Instancia número 1 de Úbeda estimó nuestra demanda porque CaixaBank no respetó su derecho al honor al haber mantenido a nuestros socios en el fichero de morosos aún habiendo pagado la deuda. 

Contra dicha sentencia CaixaBank interpuso un recurso de apelación, ya que, considera la cuantía de la indemnización es desproporcionada y pide dejarla sin efectos.

La Audiencia Provincial número 1 de Jaén señala que la indemnización de 10.000€ fijada por el Juzgado de Primera Instancia es ajustada a derecho y que no puede considerarse excesiva si se compara con las concedidas por otros juzgados en casos similares.

Ya que, cabe destacar que no solo se debe de indemnizar a nuestros socios por la inclusión en el fichero sino por mantenerlos en él hasta un año después de haber pagado la deuda. Además de, por los perjuicios económicos sufridos por nuestros socios, ya que, dicho fichero fue consultado hasta 109 veces y en todas ellas se tuvo en cuenta su supuesta morosidad.

Y es por todo lo anterior, que la Audiencia Provincial número 1 de Jaén desestima el recurso presentado por CaixaBank y confirma la sentencia recurrida, por la que se establece que la entidad demandada vulneró el derecho al honor de nuestros socios. Condena a CaixaBank a indemnizar por los daños y perjuicios económicos y morales sufridos por  una cantidad que asciende a 20.000€, más los intereses legales devengados y el pago de las costas procesales. 

Producto: Fichero de morosos y derecho al honor 

Juzgado: Audiencia Provincial 1, Jaén

Dirección Letrada: Francisco de Asís Roldán Garrido

Fecha: 03.11.2022

Entidad: CaixaBank

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