ASUFIN, en col·laboració amb ASUFIN Catalunya i Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) van celebrar el dijous, 12 de desembre, el Congrés “Oportunitats i reptes per al consumidor i la promoció de la competència”, de manera simultània, en les dues seus que té el organisme regulador, a Madrid i Barcelona. La cita s’emmarca en el projecte AsufinTech que l’associació d’usuaris financers ha desenvolupat aquest any i que ha comptat amb el suport de el Ministeri de Sanitat, Consum i Benestar Social amb l’objectiu de donar poder als consumidors i donar-los veu en el món de les finances digitals.
La inauguració de la jornada va anar a càrrec de director general de Consum, Nelson Castro, que va destacar que “les noves tecnologies estan agilitzant els processos i alliberant un enorme excedent per crear serveis a mida”, cosa que també té els seus riscos: “l’àmbit del consum ha d’estar molt preocupat per com s’elaboren els algoritmes i ens estan perfilant des de la intel·ligència artificial als consumidors “.
El president de la CNMC, José María Marín Quemada, va centrar la seva intervenció en el paper crucial que juga aquest organisme regulador: “Ho fem des del foment de la competència i per augmentar el benestar dels consumidors; no es tracta únicament que els mercats funcionin sinó que serveixin a l’interès general”.
Patricia Suárez, Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN, va explicar per què l’associació assumeix el repte de traslladar als consumidors les oportunitats, i també els riscos, que plantegen les noves tecnològiques financeres: “Venim d’una crisi financera que ha afectat a milers i milers d’usuaris financers , que s’han vist atrapats per la mala praxi de moltes entitats”. Ara, el desafiament és molt més gran, va destacar: “Estem cedint les nostres dades, que són el nou petroli de segle XXI”. Un fenomen disruptiu que suposa un oportunitat, però també un risc. “L’única manera d’aprofitar el primer i evitar la segona cosa és millorant la nostra educació financera”, ha destacat.
El Congrés va comptar amb les consideracions d’experts acadèmics, els principals representants de la indústria fintech, de la banca tradicional, així com dels reguladors al voltant dels temes clau que determinen el desenvolupament de la tecnologia en la gestió de les finances: nova normativa de pagaments o PSD2, noves tecnologies lligades al finançament i riscos d’endeutament, Blockchain, insurtech, protecció del consumidor i promoció de la competència, entre d’altres.