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La Dirección General de Consumo ha advertido que imponer el uso de pulseras o sistemas ‘cashless’ como único medio de pago en un evento no es legal. Los organizadores no pueden rechazar el pago en efectivo.
Además, si el festival se cancela, se pospone o cambian los artistas anunciados, tienes derecho a recuperar el importe de la entrada. Y si has tenido gastos adicionales (como hotel o transporte), también puedes reclamarlos, siempre que la cancelación no se deba a una causa de fuerza mayor.
Para evitar fraudes y sobreprecios, se recomienda comprar siempre en canales oficiales. Si recurres a webs de reventa, recuerda que pueden aplicar precios mucho más altos y, en caso de problemas, podrías perder ciertos derechos como consumidor.
Por último, ten en cuenta que este tipo de espectáculos no permite el derecho de desistimiento habitual en compras online. Una vez compres la entrada, no podrás cancelarla libremente salvo cambios importantes en el evento.
Desde ASUFIN compartimos contigo las estafas más actuales para que estés informad@ y puedas estar prevenid@. Si tienes dudas o has sido víctima de estafas, contacta con nosotros en info@asufin.com y te ayudaremos.
