Si te dicen que tu cuenta de BBVA ha sido limitada… ¡Cuidado, es una estafa!

El sms aparece en tu hilo de mensajes oficial de BBVA, por lo que es más fácil que caigas en la trampa

Alerta por nuevo SMS fraudulento que suplanta a BBVA

El SMS aparece en tu hilo de mensajes oficial de BBVA, por lo que es más fácil que caigas en la trampa.

Cuidado si eres cliente de BBVA y te llega un SMS que te indica que se ha limitado tu cuenta: «Estimado cliente, su cuenta ha sido limitada temporalmente. Actualice su información desde aquí».

El medio Maldita.es informa de esta nueva estafa, que además es más peligrosa porque no solo se hacen pasar por la entidad financiera, sino que también logran que el mensaje aparezca en el hilo de SMS oficiales del banco, lo que facilita que los usuarios confíen. Se trata de una técnica conocida como spoofing.

Desde BBVA advierten también de este tipo de estafas e insisten en que sus SMS nunca contienen enlaces. Por tanto, si recibes mensajes con links, aunque estén en el mismo hilo que los oficiales, se trata de estafas. Además, confirman que ellos nunca realizan llamadas desde la Línea BBVA (900 102 801), el teléfono habilitado para que los clientes se pongan en contacto con el banco.

No hagas clic en enlaces sospechosos

Aunque recibas este SMS o alguno similar, nunca hagas clic en el enlace sin comprobar previamente que la URL pertenece al sitio web oficial de la compañía. En este caso, por ejemplo, la dirección seguri.dadcodigo.com no tiene relación alguna con BBVA.

Además, si el mensaje genera sensación de urgencia, desconfía y tómate un momento antes de actuar. Los delincuentes buscan provocar nerviosismo para que caigas más fácilmente en su trampa.

¿Qué hacer si has sido víctima?

Si crees que has sido víctima de esta estafa o de alguna similar, cuéntanoslo y te ayudaremos. Desde ASUFIN compartimos nuevas estafas todas las semanas para que estés prevenid@ y navegues de forma segura por Internet.

Si conoces alguna otra estafa que aún no hayamos publicado, puedes contárnosla en comentarios o escribirnos a info@asufin.com para que podamos compartirla con el resto de consumidores.

Preguntas frecuentes

¿Por qué aparece el SMS fraudulento en el hilo oficial de BBVA?

Los estafadores utilizan una técnica conocida como spoofing para hacer que sus mensajes parezcan proceder del número oficial del banco, provocando que aparezcan en el mismo hilo que los SMS legítimos de BBVA.

¿Qué debo hacer si recibo un SMS sospechoso de BBVA?

Nunca hagas clic en los enlaces ni proporciones tus datos personales. BBVA nunca envía SMS con enlaces ni solicita información confidencial por este medio. Contacta siempre por los canales oficiales si tienes dudas.

¿Cómo puedo reconocer una estafa por SMS?

Desconfía de mensajes que generen urgencia, incluyan enlaces desconocidos, nombres extraños o errores gramaticales. Verifica siempre la dirección web antes de acceder y contacta con tu banco por los canales oficiales.

¿Qué hago si ya he hecho clic en el enlace?

Si ya has hecho clic o facilitado tus datos, contacta de inmediato con tu banco para bloquear tus cuentas y cambia tus contraseñas. También es recomendable denunciar el fraude ante la Policía o la Guardia Civil.

¿Dónde puedo informar sobre nuevas estafas?

Puedes escribir a ASUFIN en info@asufin.com o dejar un comentario en sus publicaciones para ayudar a difundir nuevas estafas y prevenir que otros consumidores caigan en ellas.

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