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Estafas comunes en Bizum y cómo protegerte
El Bizum inverso, la compra de productos inexistentes o sorteos falsos son algunas de las estafas más comunes. Bizum es la plataforma de pago entre particulares más popular en España, pero también puede ser objeto de ciberdelincuentes si no se toman precauciones.
¿Cuáles son las estafas más comunes?
- Bizum inverso: Te solicitan una transferencia en lugar de realizarla. Es frecuente en plataformas de compraventa como Wallapop o Vinted. Para evitarlo, lee con atención los mensajes y no envíes dinero a destinatarios desconocidos.
- Compra de productos inexistentes: Te piden dinero por un artículo que no recibirás. Compra siempre en plataformas fiables y evita pagos directos por Bizum.
- Premios y sorteos falsos: Recibes un mensaje indicando que ganaste un premio y te piden pagar por Bizum. No caigas en la trampa, es una estafa.
- Incidencias por Bizum: Te envían mensajes supuestamente del soporte técnico con enlaces. No pinches en ellos y contacta con tu banco o con el soporte oficial de Bizum para verificar.
¿Qué comprobaciones debes hacer antes de pagar con Bizum?
- Leer bien los mensajes para comprobar remitentes sospechosos o letras cambiadas.
- Verificar el importe, concepto, nombre y teléfono antes de aceptar cualquier movimiento.
- No pinchar en enlaces enviados por WhatsApp o SMS que soliciten datos personales.
- Si dudas de alguna notificación, contacta con tu banco para confirmar la información.
¿Qué hacer tras una estafa de Bizum para recuperar el dinero?
Si has sido estafado, la operación no puede cancelarse porque los envíos son instantáneos y verificados por ti. Debes:
- Contactar con tu banco para que te asesoren sobre el procedimiento de reclamación y denuncia ante las autoridades y la Agencia Española de Protección de Datos.
- Recabar toda la información de la transacción, incluyendo pantallazos y conversaciones con la persona que te estafó.
- Colaborar con las autoridades para ayudar a reunir datos y facilitar la investigación.
Desde ASUFIN aconsejamos leer atentamente cualquier solicitud de verificación antes de confirmar movimientos mediante código, huella dactilar o enlaces para evitar estafas en Bizum.
Preguntas frecuentes sobre estafas en Bizum
¿Cuáles son las estafas más comunes en Bizum?
Bizum inverso, compra de productos inexistentes, premios y sorteos falsos e incidencias falsas enviadas por mensajes con enlaces maliciosos.
¿Cómo comprobar antes de pagar con Bizum?
Verifica remitente, importe, concepto, nombre y teléfono. No pinches en enlaces ni compartas datos personales. Ante la duda, contacta con tu banco.
¿Qué hacer si he sido estafado por Bizum?
Contacta con tu banco para reclamación y denuncia, guarda toda la información de la transacción y colabora con las autoridades para facilitar la investigación.
¿Bizum envía mensajes oficiales con enlaces?
No. Todos los enlaces que solicitan datos personales o pagos adicionales son intentos de estafa. Contacta siempre con el soporte oficial para verificar.
¿Cómo protegerse de estafas en Bizum?
Lee atentamente los mensajes, verifica la información antes de pagar, no pinches enlaces sospechosos y confirma cualquier notificación con tu banco o el soporte oficial.
8 respuestas
Como puedo recuperar una estafa por bizum
Buenos días, Maria del Mar. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. En este caso, deberás ponerte en contacto con tu entidad bancaria y también realizar denuncia antes las autoridades competentes en donde tendrás que llevar el justificante sellado por la entidad de dicho importe.
Hola he sido estafada y quiero recuperar mi dinero
Me hicieron un ingreso de 100 euros supuestamente 30 eran para mí y el resto tenía que enviarlo a cuentas que ellos me mandaron
Pero desapareció la cuenta que me mandó el dinero y ya no hice nada retener ese dinero en mi cuenta
Esto puede ser estafa ?
Buenos días, Ana. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lo más seguro es que si que se trate de una estafa.
Ami me an echo una estafa de 429Por vizum ei banco dice que no se acen responsables que coja un abogado
Cuanto tarda el banco en devolver el dinero de una estafa por bizun
Buenos días, Pino. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lo normal es que, tras reclamar al banco el dinero y si tú no has dado la orden de pago, la entidad te lo ingrese en la cuenta en menos de 24 horas. Sin embargo, esta devolución puede no ser definitiva.