Accidente ferroviario Adamuz: información y orientación para los afectados

Desde ASUFIN queremos trasladar, en primer lugar, nuestro más sentido pésame y apoyo a las personas fallecidas, a sus familias y a todas las personas afectadas por el grave accidente ferroviario ocurrido en España. En momentos como este, además del impacto emocional, surgen muchas dudas sobre los derechos de las víctimas y los pasos a seguir. Por ello, compartimos esta información con el objetivo de ofrecer orientación clara y ayudar a proteger los derechos de las personas afectadas.

Primeros pasos imprescindibles

Antes de iniciar cualquier trámite legal, asegúrate de tener estos documentos:

• Billete de tren: Es el contrato de transporte y el justificante del seguro obligatorio.
• Informes médicos: Pide copia de cada atención recibida, desde la primera asistencia en el lugar del accidente hasta las revisiones posteriores. Cualquier dolor que aparezca en los próximos días debe quedar registrado.
• Justificantes de gastos: Guarda facturas de taxis, hoteles para familiares, ropa perdida o dispositivos dañados (móviles, portátiles).

Tipos de indemnizaciones a las que tienes derecho

En accidentes ferroviarios en España, las víctimas están cubiertas por varias vías que son compatibles entre sí:

• SOV (Seguro Obligatorio de Viajeros): Es automático. Solo por tener el billete, tienes derecho a una indemnización establecida por ley según un baremo de lesiones (Real Decreto 1575/1989). Se cobra rápido y no requiere demostrar culpa de la compañía.
• Responsabilidad civil de la operadora (Iryo o Renfe): Se reclama por los daños que el SOV no cubre (lucro cesante, daños morales, secuelas físicas completas). Aquí las cuantías suelen ser mucho más elevadas y se basan en el baremo de accidentes de tráfico.
• Patrimonio personal: Reclamación por todos los objetos perdidos o destruidos en el siniestro.

¿Cómo y contra quién reclamar?

Dado que en este accidente hay dos compañías implicadas (Iryo y Renfe/Alvia) y un gestor de infraestructura (Adif), el proceso puede ser complejo:

• Presentar la reclamación inicial: Debes dirigirte por escrito al servicio de atención al cliente de la compañía en la que viajabas.
• No firmar acuerdos precipitados: En los próximos días, es probable que las aseguradoras contacten con los afectados ofreciendo pagos rápidos. No firmes nada sin consultar con ASUFIN que la cantidad es justa. Aceptar un pago inicial podría invalidar futuras reclamaciones si las lesiones empeoran.
• Vía penal o civil: Actualmente se ha abierto una investigación judicial. Es recomendable personarse en la causa penal como acusación particular para estar informados de los avances y reclamar la responsabilidad civil dentro del mismo proceso.

Recomendaciones clave

• Busca asesoramiento especializado: Desde ASUFIN ofrecemos orientación independiente y especializada en defensa de los derechos de las personas afectadas. Contar con apoyo experto desde el primer momento es clave para evitar acuerdos perjudiciales y garantizar que las reclamaciones se realicen con todas las garantías, siempre al margen de las aseguradoras de las compañías implicadas.