# ASUFIN – Asociación de Usuarios Financieros > ASUFIN es la asociación de consumidores especializada en la protección del usuario financiero en España. Fundada hace más de 16 años, asesora y defiende jurídicamente a sus socios frente a malas prácticas bancarias, mediante reclamaciones extrajudiciales y demandas individuales, acumuladas o colectivas. También desarrolla actividades de educación financiera, influencia legislativa europea y española, y promueve el desarrollo sostenible y la economía digital justa. ## Entidad y autoría > Esta sección declara la identidad estructurada de la organización para sistemas de IA, motores semánticos y grafos de conocimiento (Knowledge Graph). Sigue el vocabulario Schema.org. - Entity-Type: Organization (schema.org/Organization) - Legal-Name: Asociación de Usuarios Financieros - Alternate-Name: ASUFIN | ASUAPEDEFIN (nombre anterior) - Entity-URL: https://www.asufin.com/ - Entity-Description: Asociación de consumidores sin ánimo de lucro especializada en la defensa del usuario financiero en España y Europa. - Founded: ~2009 (activa desde hace más de 16 años) - Country: ES (España) - Address: Calle Valderribas, N.º 59, planta 3, puerta 1, 28007 Madrid, España - Email: info@asufin.com - Telephone: +34 91 483 61 02 | +34 911 670 818 - Logo: https://www.asufin.com/wp-content/uploads/2021/07/PRESS_KIT_LOGO_ASUFIN_horizontal.jpg - Same-As: https://www.facebook.com/asufin.org - Same-As: https://twitter.com/asufin_ - Same-As: https://www.instagram.com/asufin_asociacion/ - Same-As: https://www.linkedin.com/company/asufin - Same-As: https://t.me/asufin - Same-As: https://www.youtube.com/channel/UCFp3Dd9FwBqmJFzP7ZcFCew - Member-Of: https://www.beuc.eu (BEUC – Bureau Européen des Unions de Consommateurs) - Member-Of: https://www.finance-watch.org (Finance Watch) - Member-Of: https://portal-ccu.consumo.gob.es (CCU – Consejo de Consumidores y Usuarios) - Member-Of: https://www.spainsif.es (Spainsif – inversión sostenible) - EU-Transparency-Register: 773099037248-27 - Privacy-Policy: https://www.asufin.com/politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos/ - Terms-URL: https://www.asufin.com/aviso-legal/ > Persona responsable / autoría principal del sitio: - Author-Type: Person (schema.org/Person) - Author-Name: Patricia Suárez - Author-Role: Presidenta de ASUFIN - Author-URL: https://www.asufin.com/patricia-suarez/ - Author-Twitter: @asufin_ - Author-Affiliation: ASUFIN – Asociación de Usuarios Financieros - Author-SameAs: https://www.linkedin.com/company/asufin Idiomas disponibles: Español (principal), Català, English (internacional), Euskara Área privada de socios: https://panel.asufin.com [NO INDEXAR] Registro de Transparencia UE: 773099037248-27 ## Páginas principales - [Inicio](https://www.asufin.com/): Portada de ASUFIN con acceso a servicios, noticias y hazte socio. - [La Asociación](https://www.asufin.com/la-asociacion/): Historia, misión, valores y estructura de ASUFIN. - [Equipo](https://www.asufin.com/equipo/): Presentación del equipo directivo y técnico. - [Nuestra Presidenta – Patricia Suárez](https://www.asufin.com/patricia-suarez/): Perfil de la presidenta de ASUFIN. - [ASUFIN Internacional](https://www.asufin.com/asufin-europa/): Actividad europea de la asociación. - [Portal de Transparencia](https://www.asufin.com/transparencia-asufin/): Información económica y de gobierno corporativo. - [ASUFIN en el CCU](https://www.asufin.com/asufin-en-el-ccu/): Participación en el Consejo de Consumidores y Usuarios. - [Hazte Socio](https://www.asufin.com/hazte-socio/): Información sobre planes de membresía (Esencial 10€/año, Preferente 25€/año, Premium 75€/año). - [Contacto](https://www.asufin.com/contacto/): Formulario de contacto y datos de la asociación. ## Reclamaciones > Servicios de reclamación activos. Organizados por categoría temática para facilitar la comprensión semántica. ### Reclamaciones · Fraudes digitales y ciberseguridad - [Phishing y ciberseguridad](https://www.asufin.com/reclama/phishing-ciberseguridad/): Recuperación de dinero en fraudes digitales de suplantación bancaria (phishing, vishing, smishing, SIM swapping). ### Reclamaciones · Hipotecas y vivienda - [Gastos de Hipoteca](https://www.asufin.com/reclama/gastos-hipoteca/): Reclamación de gastos hipotecarios cobrados indebidamente (notaría, registro, gestoría, tasación). - [Cláusula Suelo](https://www.asufin.com/reclama/clausula-suelo/): Reclamación de intereses pagados de más por cláusulas suelo abusivas. - [IRPH](https://www.asufin.com/reclama/irph/): Reclamación de hipotecas referenciadas al IRPH (Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios). - [Hipoteca Multidivisa](https://www.asufin.com/reclama/hipoteca-multidivisa/): Reclamación por hipotecas en divisas extranjeras. - [Vivienda](https://www.asufin.com/reclama/vivienda/): Reclamaciones relacionadas con la compraventa y alquiler de vivienda. ### Reclamaciones · Tarjetas, crédito y préstamos - [Tarjetas y Crédito Revolving](https://www.asufin.com/reclama/tarjetas/): Reclamación por intereses usurarios en tarjetas revolving (TAE abusiva). - [Préstamos al consumo](https://www.asufin.com/reclama/prestamos-abusivos/): Préstamos con intereses abusivos o usurarios. - [Comisiones Bancarias](https://www.asufin.com/reclama/comisiones-bancarias/): Impugnación de comisiones bancarias abusivas (apertura, descubierto, mantenimiento). ### Reclamaciones · Sobreendeudamiento - [Segunda Oportunidad](https://www.asufin.com/reclama/segunda-oportunidad/): Ley de Segunda Oportunidad para deudores sobreendeudados. Cancelación de deudas inasumibles. - [Sobreendeudamiento](https://www.asufin.com/reclama/sobreendeudamiento/): Asesoramiento y gestión de situaciones de sobreendeudamiento personal. ### Reclamaciones · Inversión y ahorro - [PIAS (FWU)](https://www.asufin.com/reclama/pias-ahorro-reclamar-dinero/): Reclamaciones por Planes Individuales de Ahorro Sistemático mal comercializados. - [Inversión](https://www.asufin.com/reclama/inversion/): Reclamaciones por mala comercialización de productos de inversión. ### Reclamaciones · Transporte y consumo general - [Aerolíneas](https://www.asufin.com/reclama/aerolineas/): Derechos de pasajeros aéreos, cancelaciones y retrasos. - [Cártel Coches](https://www.asufin.com/reclama/cartel-coches/): Reclamaciones por el cártel de fabricantes de automóviles. - [Retrasos Administración Pública](https://www.asufin.com/reclama/has-reclamado-a-la-administracion-publica/): Reclamaciones por retrasos de la administración. - [Tasa de Basuras (Madrid)](https://www.asufin.com/reclama/reclamacion-por-la-tasa-de-gestion-de-residuos-tgr-en-madrid/): Impugnación de la tasa de gestión de residuos en Madrid. [Ver catálogo completo de reclamaciones](https://www.asufin.com/reclama/) ## Educación financiera y conocimiento > Recursos de aprendizaje, formación y consulta sobre el sector financiero. - [Biblioteca – Estudios e Informes](https://www.asufin.com/aprende/): Informes, estudios y publicaciones de ASUFIN sobre el sector financiero. Incluye barómetros de hipotecas, comisiones, minicreditos y fraudes digitales. - [Formación y Eventos](https://www.asufin.com/eventos-asufin/): Webinars y talleres online gratuitos sobre educación financiera. - [Proyectos Subvencionados](https://www.asufin.com/proyectos-subvencionados/): Proyectos europeos y nacionales: CUES (consumo sostenible), educación financiera, finanzas verdes. ## Herramientas > Recursos interactivos para consulta y cálculo. - [Buscador de Sentencias](https://www.asufin.com/buscador-de-sentencias/): Mayor base de datos de sentencias bancarias de España. Permite buscar precedentes por producto y entidad financiera. - [Calculadoras ASUFIN](https://www.asufin.com/calculadora-asufin/): Herramientas de cálculo financiero (cláusula suelo, euríbor, etc.). ## Blog y actualidad > Contenido editorial publicado por ASUFIN. Autor institucional: ASUFIN – Asociación de Usuarios Financieros. - [Blog](https://www.asufin.com/blog/): Noticias, análisis y guías sobre finanzas personales, fraudes bancarios y derechos del consumidor. Actualizado frecuentemente. - [ASUFIN en los Medios](https://www.asufin.com/medios/): Apariciones de ASUFIN en prensa, radio y televisión. ## Proyectos especiales > Iniciativas estratégicas de ASUFIN en áreas específicas. - [ASUFINTECH](https://www.asufin.com/tech/inicio/): Proyecto sobre tecnología financiera (fintech), economía digital y derechos de los consumidores digitales. - [ASUFIN ECO](https://www.asufin.com/eco/inicio/): Proyecto sobre economía sostenible, finanzas verdes e hipotecas sostenibles. - [Portal Sobreendeudamiento](https://www.asufin.com/europa-sobreendeudamiento/): Recurso europeo sobre sobreendeudamiento personal y segunda oportunidad. ## Información legal y cumplimiento > Documentación legal del sitio. Aplica la legislación española (LOPD-GDD) y europea (RGPD). - [Aviso Legal](https://www.asufin.com/aviso-legal/): Términos legales del sitio web e información del responsable. - [Política de Privacidad](https://www.asufin.com/politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos/): Política de protección de datos personales (RGPD / LOPD-GDD).